Отзыв о банке ВТБ № 42333

В начале года брала кредит, сейчас решила оформить еще один, зарплата позволяет, платила всегда во время, просрочек не было. Оформила заявку, пришла смс, что кредит одобрен на нужную мне сумму. На следующий день пришла в банк, отсидела очередь в час, пришла моя очередь, специалист что-то долго с моими документами возилась, с паспортом куда-то бегала, потом спросила, хочу ли я всю сумму брать? Я сказала, что да! После чего мне сказали, что мне отказано. Сказали, что так Москва решила. Я позвонила в Москву, где мне сказали, что кредит одобрен и никакого отказа с их стороны не было. Обещали разобраться и перезвонить, но звонка так и не было. Но на след. день пришло смс с отказом. Больше не хочу обращаться в этот банк!