Сотрудничаю с банком более 6 лет.
Плюсы:
- Общаться с сотрудниками всегда приятно, всегда в проблему вникнуть постараются, по возможности помогают.
Минусы:
- В помещении очень тесно, особенно тогда, когда образуется очередь. Сесть негде, все время надо стоять. Ладно я, мужик, могу постоять, но в очереди часто стоят беременные женщины и пожилые люди. Ладно, пару стульев им нашли, но все-таки..
- Все, кто стоят в очереди, в курсе твоего общения с операционистом. Хорошо, что кредитный менеджер сидит в отдельном помещении, там можно с ним пообщаться без лишних глаз и ушей.
- После неудачной попытки получить кредит мнение о банке существенно испортилось. Пять лет назад брал кредит у них, который погасил без просрочек и задолженностей. Решил взять еще один кредит, на таких же практически условиях. Но у банка по поводу моей платежеспособности возникли сомнения, то есть 5 лет безупречной кредитной истории для банка ничего не значат. При этом мне не предлагали сумму уменьшить, просто отказали. Это, считаю, просто непорядочно по отношению к клиенту.
Плюсы:
- Общаться с сотрудниками всегда приятно, всегда в проблему вникнуть постараются, по возможности помогают.
Минусы:
- В помещении очень тесно, особенно тогда, когда образуется очередь. Сесть негде, все время надо стоять. Ладно я, мужик, могу постоять, но в очереди часто стоят беременные женщины и пожилые люди. Ладно, пару стульев им нашли, но все-таки..
- Все, кто стоят в очереди, в курсе твоего общения с операционистом. Хорошо, что кредитный менеджер сидит в отдельном помещении, там можно с ним пообщаться без лишних глаз и ушей.
- После неудачной попытки получить кредит мнение о банке существенно испортилось. Пять лет назад брал кредит у них, который погасил без просрочек и задолженностей. Решил взять еще один кредит, на таких же практически условиях. Но у банка по поводу моей платежеспособности возникли сомнения, то есть 5 лет безупречной кредитной истории для банка ничего не значат. При этом мне не предлагали сумму уменьшить, просто отказали. Это, считаю, просто непорядочно по отношению к клиенту.