Отзыв о Связном Банке № 42439

Данный банк представляет из себя фикцию, так как в отделениях работают не менеджеры с руководителями, а полностью безответственные лица. Любая претензия рассматривается не понятно кем. Вы не можете узнать, кто отвечает за решение вопроса, так как за него никто не отвечает.
04.01.12 с моей дебетовой карты МастерКард были украдены средства в сумме 24000, о чем я письменно заявил банк дважды- на след.день после хищения и после списания денежных средств с карты. Карта была у меня и была заблокирована, я ждал решения.
Ни разу никто из сотрудников со мной не связался. На все звонки в колл-центр отвечают, что рассмотрение идет не менее 50 дней. В результате сегодня в колл-центре сказали, что заявление поступило только 30 июня!!! Никто в отделении не может ответить на вопросы, ссылаются на колл-центр!
Я все понимаю, Россия..Но Связной проявляет банальное неуважение к клиентам!
Я рассказал вам факт, а вы для себя сами оцените банк.