Год назад оформили с мужем ипотеку как молодая семья. Мы все регулярно выплачиваем, но банк сам делает нам просрочки. То со счета не спишет, то пени начислит. Ни операторы, ни начальница нести ответственность не хотят. Ссылаются на написание претензии.