Отзыв о Райффайзенбанке № 42448

Захотел закрыть дебетовую карту, сняв с нее остаток. Пришел в отделение, а мне и говорят, что вы являетесь клиентом типа Б и вас нет в вашей базе, позвоните по бесплатному телефону. Сами сотрудники банка позвонить не смогли- не дозвонились.
Дома позвонил по номеру, где ясно сказали прийти в отделение и написать заявление на закрытие карточки и на перевод денег с нее.
Пришел в отделение, прождал там час сотрудницу, которая когда освободилась, дала мне платный московский номер и сказала, чтобы я сам звонил. Попросил сотрудницу, чтобы она сама позвонила и все узнала, но она сказала, что у них в отделении меж.город заблокирован.
Кошмар вообще! Сплошное отфутболивание, некомпетентность и идиотизм!
Отделение в Новосибирске на ул.Дуси Ковальчук, 258\1.