Отзыв об ОТП Банке № 42383

Вот такая ситуация. В начале лета брал потреб, к осени его досрочно закрыл. Как и во многих других банках оформляют кредитку, чтобы не потерять кредитоспособность клиента. Все нормально. В начале сентября мне позвонили и сказали,что кредитка мне готова и получив мое согласие, сказали, что в ближайшие дни карта будет передана в службу доставки и мне вручена. Решил подождать некоторое время, так как интерес в продукте был. По протяжению месяца терпения уже не было, так как карту так и не вручили. Решил выяснить в чем проблема и тут самое интересное. Звонок в службу поддержки- 20 минут, как то долго. После ответа оператора получил грубый ответ, что я звоню не туда, что они кредитными картами не занимаются, номер был продиктован мне срывающимся голосом! Позвонил по другому номеру и опять срывающийся голос сказала, что они не знают, где карта и это все курьерская служба. На вопрос о том, как с ней связаться, трубку просто бросили. Ладно, посмотрел в интернете. что делать в такой ситуации и написал письмо на почту, в которой объяснил ситуацию. Ответили быстро, что карта в банке и не передана в службу доставки. Ладно, подождем. Проходит неделя, все по старому. пишу повторное письмо. Автоответчик уведомил меня, что письмо принято и мне позвонят как только, так сразу. В результате писал еще письмо, но даже автоответчик не позвонил. Сотрудничать с банком желания нет. Вот так вот.