Отзыв о МДМ-Банке № 42365

Как то так получилось, что обслуживаюсь только в одном офисе. Да и больше дел с ним иметь не хочется. Обслуживание просто ужасное. Последний номер окончательно сформировал мнение о банке.
Необходимо было сделать перевод через ВЮ. Работает банк до 20. Прихожу в банк где-то в 19.40. Работает 3 оператора, только 1 из них принимает ВЮ и тот занят. Думаю, что если клиент пришел, то его по-любому обслужат. Но МДМ банк не относится к такой категории банков. В 19.50 девушка интересуется, что у меня. Я говорю, что перевод, на что она отвечает, что мы не успеем сформировать сделку. Ладно, думаю, подожду, вдруг успеем. Она вместе с клиентами и другим оператором уходят в терминалу. Ладно бы, если она что-то делала, так она просто стояла и наблюдала. Подойдя ко мне в 19.56 демонстративно сказала, что "я же говорила не успеем", уже никто не работает. я говорю, как не работает, когда кассир работает. Но она, оказывается, деньги считала.
Уважаемая администрация, если банк работает до 20, то объясните сотрудникам, что клиент имеет право обслуживаться до 20, а не до 19.30.