Отзыв о Банке Жилищного Финансирования № 52043

Ужасный банк на Вокзальной магистрали 3! И.Б Бесидовская (судя по отдельному кабинету-руководитель) вместо справки об отсутствии задолженности по досрочно закрытому ипотечному кредиту выдала бумажку, в которой написано, что некто, о ком я никогда не слышала, " не имеет ко мне претензий". А мою повторную просьбу о выдаче настоящей справки восприняла,как личное оскорбление заявив, что здесь она решает кому и в какие сроки выдавать справки и закладные, и ,что в моем случае свои документы я получу очень не скоро., просто потому, что ей так захотелось. И прокураткра ей не указ!Видимо туда я завтра и пойду.
Что же это за банк, где на руководящей должности безграмотная,неуравновешенная, беспринципная особа, принимающая решения под влиянием настроения и, сиюминутно возникших симпатий-антипатий? У них там что, крохотная зарплата. и серьезные специалисты к ним просто не идут?